sale@unidocs.ru       +7(495) 989-4312
(нет книг)
 

Каталог

Блог / Новости

Голосование

Сколько времени в день вы уделяете чтению?
Версия для печати Версия для печати

Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета / Елена Бердяга

6009.00 руб.
Вес продукта: 300 g
Кол-во:  
Оценить
Программа максимально учитывает специфику работы менеджера в гостинице и включает в себя следующие темы: функции руководителя, современные тенденции гостиничной индустрии, сегментация, классификация отелей, развитие корпоративной культуры, создание и внедрение стандартов обслуживания в отеле, управление, адаптация и обучение персонала, взаимодействие всех служб и подразделений гостиницы. Целевая группа тренинга: владельцы, управляющие, менеджер гостиницы Курс “готовый тренинг” включает в себя: 1. Учебный DVD фильм Продолжительность фильма: 1 час. Фильм содержит меню, что позволяет организовать просморт целого фильма или отдельных эпизодов 2. CD диск с полной презентацией тренинга в формате PowerPoint, инструкцией, как провести тренинг, раздаточным материалом для участников, тестом для контроля знаний, упражнениями для практической отработки умений и навыков, ролевыми играми, мини-курсом «Тренинг тренеров» – для того, чтобы вы могли научиться сами или научить сотрудника, как проводить тренинг, . 3. Учебное пособие для самостоятельного изучения 4. Руководство пользователя с практическими рекомендациями по использованию курса обучения “Готовые тренинги” и организации учебного процесса. Тренинг включает в себя следующие темы: - Сегментация гостиничного рынка - Конкуренция - Современные тенденции в гостиничной индустрии - Персонал как выразитель имиджа гостиницы - Мотивация персонала - Лояльность сотрудников - Цикл взаимодействия с гостями - Лояльность гостей - Требования, предъявляемые к работе персонала в гостинице - Воспитание гостеориентированности - Корпоративная культура - Фирменный стиль: одежда, визуальная информация, издания - Документы, определяющие правила и стандарты, принятые в гостинице - Корпоративные стандарты - Работа в команде - Обучение сотрудников

Есть вопросы?

Вы можете задать нам вопрос(ы) с помощью следующей формы.

Имя:

Email

Пожалуйста, сформулируйте Ваши вопросы относительно Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета / Елена Бердяга:


Введите число, изображенное на рисунке
code

Распродажа

Продукты по категориям

© Магазин специальной литературы.